Embolcall de regal
Ens preocupem per garantir que la teva comanda arribi en perfecte estat al teu destí.
Temps d'Enviament:
Els paquets s'envien dins de les 24/48 hores posteriors a la recepció de la comanda, sempre que el producte estigui en estoc i l'enviament sigui a Espanya.
Enviament gratuït a partir de 100€:
Si la vostra comanda no arriba als 100€, s'aplicarà una tarifa de 6.35€ per despeses d'enviament a domicili. A partir de 100€, la tramesa és gratuïta. Et recomanem fer totes les compres en una sola comanda per estalviar en despeses d'enviament i mediambientals.
Embalatge Segur:
La teva comanda es lliura acuradament embalada i protegida a la seva caixa original.
Lliurament a Domicili:
Utilitzem el nostre servei de transport predeterminat, MRW, per garantir un lliurament eficient i segur.
Cancel·lació de Comandes:
Les comandes enviades no es poden cancel·lar i s'han de lliurar a l'adreça de lliurament inicial. Si vols cancel·lar la teva comanda abans del seu enviament, contacta'ns a shop@rosichjoiers.com per sol·licitar-ho.
Reemborsarem la comanda completa en un termini màxim de 30 dies hàbils.
Devolució per Desistiment:
Pots tornar un producte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació, el producte no pot haver estat desprecintat ni usat. Per fer-ho, notifica'ns la teva decisió a través de shop@rosichjoiers.com Ens has de tornar els productes en el seu embalatge original i en bon estat.
En cas de desistiment, et reemborsarem tots els pagaments inicials rebuts, en un termini de 14 dies naturals un cop rebem el paquet de tornada. Els costos de devolució dels béns seran assumits per tu.
Devolució per Defectuositat:
Si reps un producte defectuós o amb problemes a l'embalatge, ens has de notificar en un termini de 24 hores des del lliurament a l'adreça indicada a la teva comanda. Per fer-ho, contacta'ns a shop@rosichjoiers.com i proporciona el teu número de comanda juntament amb fotos que mostrin els problemes.
